Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NONNA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

NONNA attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Kiip. Sàrl
Côte Champ-Françon 42
2942 Alle
Suisse

Adresse e-mail : contact@nonnaperfume.com

3. Données collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur le site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom,
adresse postale,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
informations de paiement,
historique des commandes,
données de navigation et cookies.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

traiter et expédier les commandes,
assurer le suivi client,
répondre aux demandes de contact,
améliorer l’expérience utilisateur,
sécuriser les paiements,
envoyer des informations commerciales ou newsletters (avec consentement),
analyser l’utilisation du site.

5. Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés via des prestataires de paiement spécialisés.

NONNA ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

7. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et des commandes, notamment :

prestataires de paiement,
transporteurs,
services logistiques,
outils marketing ou analytiques.

NONNA ne revend jamais les données personnelles de ses utilisateurs.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
de mesurer l’audience,
de proposer des contenus publicitaires adaptés.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.

9. Sécurité des données

NONNA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à :
contact@nonnaperfume.com

11. Modifications

NONNA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.